- Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Technicien Support Utilisateur (H/F).
Urgent! Technicien Support Utilisateur (H/F) Job Opening In Pau – Now Hiring Econocom
Mission
Missions:
Savoir être réactif et pro-actif aux demandes des utilisateurs;
Assurer un haut niveau de qualité de service dans le respect de ses engagements de résultats;
Mettre en place un Support des Services constitué d'une équipe performante et fiable (faible Turn Over) capable de capitaliser les connaissances et d'augmenter le niveau de service offert aux Utilisateurs ;
Etre en mesure de proposer des prestations complémentaires dans le cadre d'actions ponctuelles ;
Offrir une visibilité totale sur son l'activité par le biais de reporting, de comités opérationnels et de pilotage
le support informatique du réseau bureautique sur PC ou laptops associés : commutateurs LAN/Réseau , serveurs, imprimantes.
le suivi des backups du réseau informatique du centre
Gestion des tickets, incidents et demandes
Escalade vers le N2 sous GLPI vers les équipes systèmes et réseaux
Profil
Expérience réussie dans un rôle similaire.
Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.
Très bon niveau danglais (écrit et oral), indispensable dans un contexte international.
Capacité à travailler en équipe
Souplesse et capacité dadaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.
Excellente communication verbale et écrite.
Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.
Orientation service client:
Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.
Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.
Pourquoi nous choisir ?
À propos de nous
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au cœur de chaque projet.
Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
Pourquoi rejoindre Econocom?
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 50 ans d'existence, de près de 8 750 collaborateurs avec un CA de 2,7 milliards deuros, qui couvre lensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusquau financement.
C'est autant de possibilités d'évolution !
Cest aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes dun grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Alors n'hésitez plus, devenez maintenant lentrepreneur de votre carrière !
Avantages : Ticket restaurant, mutuelle/ complémentaire santé, comité d'entreprise, RTT, dispositifs de formation techniques et fonctionnels, Evènements collaboratifs, Dispositif de cooptation et de mobilité, Programme de qualité de vie au travail : santé, locaux, services aux collaborateurs, engagements RSE, etc.
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.
Nous attendons votre candidature !
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Analyze your resume (NLP Supported)
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Real-time Technicien Support Jobs Trends in Pau, France (Graphical Representation)
Explore profound insights with Expertini's real-time, in-depth analysis, showcased through the graph below. This graph displays the job market trends for Technicien Support in Pau, France using a bar chart to represent the number of jobs available and a trend line to illustrate the trend over time. Specifically, the graph shows 37343 jobs in France and 96 jobs in Pau. This comprehensive analysis highlights market share and opportunities for professionals in Technicien Support roles. These dynamic trends provide a better understanding of the job market landscape in these regions.
Great news! Econocom is currently hiring and seeking a Technicien Support Utilisateur (H/F) to join their team. Feel free to download the job details.
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An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at Econocom adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.
The fundamental ethical values are:The average salary range for a Technicien Support Utilisateur (H/F) Jobs France varies, but the pay scale is rated "Standard" in Pau. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.
Key qualifications for Technicien Support Utilisateur (H/F) typically include Computer Occupations and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.
To improve your chances of getting hired for Technicien Support Utilisateur (H/F), consider enhancing your skills. Check your CV/Résumé Score with our free Resume Scoring Tool. We have an in-built Resume Scoring tool that gives you the matching score for each job based on your CV/Résumé once it is uploaded. This can help you align your CV/Résumé according to the job requirements and enhance your skills if needed.
Here are some tips to help you prepare for and ace your job interview:
Before the Interview:To prepare for your Technicien Support Utilisateur (H/F) interview at Econocom, research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.
Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the Econocom's products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.
By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!
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