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Technicien support informatique Job Opening In Boz – Now Hiring Groupe Atlantic


Job description

À propos de nous


REJOIGNEZ LE GROUPE ATLANTIC !
Le site industriel de Pont-de-Vaux, site historique spécialisé en chaudronnerie, incarne aujourd’hui le savoir-faire et l’expertise du Groupe Atlantic dans la fabrication de corps de chauffe inox.

En 2020, un second site a vu le jour à Boz : moderne, performant et tourné vers l’avenir avec le développement de produits thermodynamiques.

Complémentaires, ces deux sites allient expertise et innovation pour répondre aux besoins de nos clients en chaudières et pompes à chaleur collectives.

Rejoindre nos équipes, c’est prendre part à une aventure industrielle ambitieuse, où savoir-faire technique et nouvelles technologies se rencontrent.



Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est :
- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas-carbone.


Mission


Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel international qui mise sur le développement de ses collaborateurs ?
Vous aimez résoudre des problèmes informatiques et garantir le bon fonctionnement des outils des utilisateurs ?

Patient, rigoureux et orienté service, vous appréciez le contact humain et travailler au sein d’une équipe dynamique ?



Rejoignez l'équipe de Cathy en tant que Technicien Support Informatique (f/h).



VOTRE CHALLENGE :
Vous êtes le point d’entrée pour les utilisateurs et intervenez sur le support de niveau 1, contribuant à la qualité et à la continuité des services informatiques sur nos sites.

Concrètement, vous :

  • réceptionnez et traitez les incidents, demandes et difficultés des utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les problèmes ou en les escaladant au niveau 2 si nécessaire,

  • préparez, configurez et assurez la dotation des postes de travail (ordinateurs, tablettes, téléphones) pour les nouveaux arrivants et les renouvellements,

  • maintenez les logiciels et équipements à jour, appliquez les patchs de sécurité et déployez les règles de gestion définies par la DSI,

  • accompagnez et formez les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques,

  • participez à la documentation, au suivi des tickets et au reporting du support.



CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

  • Un démarrage dès que possible

  • Un contrat en CDD de 12 mois

  • Une localisation sur notre site industriel de Boz (01)

  • Des avantages attractifs : intéressement, participation, 13ème mois

  • Intégration dans une équipe jeune et dynamique


Profil


VOUS ÊTES LE CANDIDAT IDÉAL SI :

Issu d’une formation supérieure en informatique, vous avez déjà une première expérience réussie en support utilisateur et aimez être au cœur de l’action.
À l’aise dans les environnements Windows, Active Directory et Office 365, vous savez rendre la technique simple et accessible.

Des notions sur Citrix, VMware ou les systèmes mobiles (iOS, Android) seraient un vrai plus.

Rigueur et fiabilité sont vos meilleurs atouts : vous appliquez les procédures avec soin et respectez les règles de sécurité comme de confidentialité.
À l’écoute de vos interlocuteurs, vous savez comprendre rapidement un besoin, rassurer et expliquer avec clarté.
Curieux et méthodique, vous aimez chercher, tester et trouver par vous-même la solution la plus efficace.
Autonome, organisé et toujours prêt à donner un coup de main, vous gérez vos priorités sans perdre le sens du collectif.
Calme et diplomate, vous gardez la tête froide face à la pression et savez poser un cadre clair et professionnel.

Un anglais technique écrit sera un plus pour ce poste.



Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable.

Prenez part à notre aventure !

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

Required Skill Profession

Computer Occupations


  • Job Details

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Unlock Your Technicien support Potential: Insight & Career Growth Guide


Real-time Technicien support Jobs Trends (Graphical Representation)

Explore profound insights with Expertini's real-time, in-depth analysis, showcased through the graph here. Uncover the dynamic job market trends for Technicien support in Boz, France, highlighting market share and opportunities for professionals in Technicien support roles.

37354 Jobs in France
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2 Jobs in Boz
2
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Are You Looking for Technicien support informatique Job?

Great news! is currently hiring and seeking a Technicien support informatique to join their team. Feel free to download the job details.

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The Work Culture

An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at Groupe Atlantic adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.

The fundamental ethical values are:

1. Independence

2. Loyalty

3. Impartiapty

4. Integrity

5. Accountabipty

6. Respect for human rights

7. Obeying France laws and regulations

What Is the Average Salary Range for Technicien support informatique Positions?

The average salary range for a varies, but the pay scale is rated "Standard" in Boz. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.

What Are the Key Qualifications for Technicien support informatique?

Key qualifications for Technicien support informatique typically include Computer Occupations and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. The generic skills are mostly outlined by the . Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.

How Can I Improve My Chances of Getting Hired for Technicien support informatique?

To improve your chances of getting hired for Technicien support informatique, consider enhancing your skills. Check your CV/Résumé Score with our free Tool. We have an in-built Resume Scoring tool that gives you the matching score for each job based on your CV/Résumé once it is uploaded. This can help you align your CV/Résumé according to the job requirements and enhance your skills if needed.

Interview Tips for Technicien support informatique Job Success

Groupe Atlantic interview tips for Technicien support informatique

Here are some tips to help you prepare for and ace your Technicien support informatique job interview:

Before the Interview:

Research: Learn about the Groupe Atlantic's mission, values, products, and the specific job requirements and get further information about

Other Openings

Practice: Prepare answers to common interview questions and rehearse using the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to showcase your skills and experiences.

Dress Professionally: Choose attire appropriate for the company culture.

Prepare Questions: Show your interest by having thoughtful questions for the interviewer.

Plan Your Commute: Allow ample time to arrive on time and avoid feeling rushed.

During the Interview:

Be Punctual: Arrive on time to demonstrate professionalism and respect.

Make a Great First Impression: Greet the interviewer with a handshake, smile, and eye contact.

Confidence and Enthusiasm: Project a positive attitude and show your genuine interest in the opportunity.

Answer Thoughtfully: Listen carefully, take a moment to formulate clear and concise responses. Highlight relevant skills and experiences using the STAR method.

Ask Prepared Questions: Demonstrate curiosity and engagement with the role and company.

Follow Up: Send a thank-you email to the interviewer within 24 hours.

Additional Tips:

Be Yourself: Let your personality shine through while maintaining professionalism.

Be Honest: Don't exaggerate your skills or experience.

Be Positive: Focus on your strengths and accomplishments.

Body Language: Maintain good posture, avoid fidgeting, and make eye contact.

Turn Off Phone: Avoid distractions during the interview.

Final Thought:

To prepare for your Technicien support informatique interview at Groupe Atlantic, research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.

Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the Groupe Atlantic's products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.

By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!

How to Set Up Job Alerts for Technicien support informatique Positions

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