Quel sera votre rôle
dans la #TeamDeloitte ?
Nous vous intègrerons au sein de notre équipe Salesforce et vous formerons aux solutions ainsi qu’à nos méthodologies, vous serez ensuite intégré à nos équipes projet pour travailler au contact de nos clients sous la supervision d’un manager.
Vos principales activités seront :
• Analyse de l’existant de nos clients (processus, organisation, systèmes) ;
• Définition des besoins cibles via l'animation d'ateliers avec les clients ;
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ;
• Paramétrage de Salesforce ;
• Travail avec les équipes de développement ;
• Test de la solution ;
• Rédaction des guides utilisateurs et supports de formation ;
• Contribution à l'animation de sessions de formation ou transfert de compétence ;
• Préparation des comités de pilotage avec le client ;
• Support des utilisateurs après les phases de déploiement.
Et si c’était vous ?
• Vous êtes étudiant(e) d'une grande école (commerce, ingénieurs) ou d'une université et vous avez développé une forte sensibilité aux systèmes d'information.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une forte appétence pour la technologie et les solutions informatiques au service des utilisateurs comme Salesforce
• Vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse.
• Vous êtes adaptable, rigoureux(se) et proactif(ve), atouts indispensables pour réussir les missions confiées.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de communication orale et écrite alliées à un excellent sens relationnel.
• Vous maîtrisez l'anglais oral et écrit au regard de la dimension internationale de nos clients.