INTERNSHIP LATAM Channel Operations

Job description

Role Descriptions & Responsibilities   

The CRE LATAM team is responsible for driving partner performance, sales execution, and operational excellence across Dassault Systèmes' SOLIDWORKS channel ecosystem in Latin America.

We work closely with over 30 Value-Added Resellers (VARs) to support strategic planning, go-to-market execution, and enablement programs that ensure customer success and sustainable revenue growth.

As a LATAM Channel Operations Intern, you will play a key role in supporting the channel's operational and strategic activities, helping to transform data and processes into concrete actions to accelerate partner performance.

This position offers a broad view of channel management in a global technology company and the opportunity to contribute directly to high-impact projects in the region.

Some of the responsibilities include:

·         Collect, organize, and analyze partners' commercial and operational performance data, ensuring the accuracy and integrity of the information.

·         Monitor and update dashboards and strategic reports, ensuring continuous visibility for leadership and local sales teams.

·         Generate actionable insights that aid decision-making, identifying trends, risks, and opportunities for improvement in the channel ecosystem.

·         Support the monitoring of partner KPIs, aligning with key initiatives such as portfolio growth, pipeline expansion, and adoption of certification programs.

·         Collaborate with sales, marketing, technical sales, and enablement teams to implement regional initiatives, events, and training.

·         Support audits and governance processes related to partners’ performance and compliance.

·         Participate in the planning and execution of special sales acceleration programs, joint marketing campaigns, and channel productivity improvement actions.

Role Descriptions & Responsibilities

A equipe CRE LATAM é responsável por impulsionar o desempenho dos parceiros, a execução de vendas e a excelência operacional em todo o ecossistema de canais SOLIDWORKS da Dassault Systèmes na América Latina.Atuamos lado a lado com mais de 30 revendedores de valor agregado (VARs) apoiando-os no planejamento estratégico, a execução go-to-market e programas de capacitação que asseguram o sucesso dos clientes e o crescimento sustentável da receita.

Como Estagiário(a) de Operações de Canais LATAM, você será parte fundamental no suporte às atividades operacionais e estratégicas do canal, ajudando a transformar dados e processos em ações concretas para acelerar a performance dos parceiros.

Essa posição oferece uma visão ampla da gestão de canais em uma empresa global de tecnologia e a oportunidade de contribuir diretamente para projetos de alto impacto na região.

Algumas das responsabilidades incluem:

• Coletar, organizar e analisar dados de desempenho comercial e operacional dos parceiros, garantindo a precisão e integridade das informações.
• Monitorar e atualizar dashboards e relatórios estratégicos, assegurando visibilidade contínua para a liderança e para os times locais de vendas.
• Gerar insights acionáveis que auxiliem na tomada de decisão, identificando tendências, riscos e oportunidades de melhoria no ecossistema de canais.
• Apoiar o acompanhamento de KPIs de parceiros, alinhando com iniciativas-chave como crescimento de portfólio, expansão de pipeline e adoção de programas de certificação.
• Colaborar com as equipes de vendas, marketing, vendas técnicas e enablement para implementar iniciativas regionais, eventos e treinamentos.
• Apoiar auditorias e processos de governança relacionados à performance e compliance de parceiros.
• Participar do planejamento e execução de programas especiais de aceleração de vendas, campanhas de marketing conjunto e ações de melhoria de produtividade no canal.

Qualifications

·         Undergraduate student in Business Administration, International Relations, Economics, or related fields – from 3^rd to 5^th semester

·         Proficiency MS Office tools – Excel (pivot tables, formulas, automation) and PowerPoint;

·         Detail-oriented and organized, with strong analytical and problem-solving skills;

·         Strong written and verbal communication skills, both in Portuguese and English is a must;

·         Spanish is a plus;

·         Familiarity with CRM tools (, Salesforce, Oracle, SAP) or BI platforms is desirable.

·         Proactive, with a desire to learn and contribute to a fast-paced, collaborative environment.

Qualifications

·         Estar cursando superior em Administração, Relações Internacionais, Economia, ou áreas relacionadas – do 3º ao 5º semestre

·         Proficiência em MS Office – Excel (pivot tables, fórmulas, automação) e PowerPoint;

·         Orientado para os detalhes e organizado, com fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas;

·         Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal, tanto em português quanto em inglês, são imprescindíveis;

·         Espanhol é uma diferencial;

·         Familiaridade com ferramentas de CRM (por exemplo, Salesforce, Oracle, SAP) ou plataformas de BI é desejável.

·         Proativo, com vontade de aprender e contribuir para um ambiente colaborativo e dinâmico.

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Required Skill Profession

Business Operations Specialists